Vrácení zboží

Vaše právo na vrácení

Podle českého práva máte právo vrátit zboží do 14 dnů od jeho převzetí bez uvedení důvodu. Zboží musí být nepoužité a v původním stavu.

Jak vrátit zboží?

1. Kontaktujte nás e-mailem nebo v prodejně a uveďte číslo vaší objednávky.
2. Zboží nám vraťte v původním obalu.
3. My vrácíme peníze na váš účet do 14 dnů od obdržení zboží.

Co se nedá vrátit?

• Zboží, které bylo použito nebo poškozeno.
• Zboží bez původní obalu.
• Zboží, které neodpovídá popisu v objednávce (v tom případě se obrátíme na prodejce).

Vrácení přepravy

Pokud jste si zboží nechali doručit kuryérem a chcete ho vrátit, poplatek za dopravu zpět není hrazen obchodem. Vrácení je na vaši odpovědnost.

Pokud máte jakýkoli problém, napište nám. Snažíme se vám vyjít vstříc.